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Si tenés alguna consulta y contás con tu clave de atención telefónica, contactanos. Estamos para ayudarte. Generá o recuperá tus claves Te compartimos el paso a paso para generar o recuperar tu usuario y clave de Banca Internet y App Macro, el Token de Seguridad, activar el PIN de 4 dígitos y más. ¿Cómo podés resolver tus consultas durante la cuarentena? Debido al aumento de llamadas puede haber una demora en la atención telefónica. Pero queremos que tengas la tranquilidad de saber que nuestros operadores están en línea y acompañando a cada persona para atender sus inquietudes. En caso de que no te puedas comunicar, te pedimos que vuelvas a intentar, de lunes a viernes de 7 a 20 hs. Te invitamos a conocer las últimas novedades y preguntas frecuentes, para que puedas realizar todas tus operaciones. Te pedimos que te quedes en casa y que operes a través de Banca Internet y App Macro. Si tenés alguna consulta, llamanos al 0810- 555-2355 de lunes a viernes, de 7:00 a 20:00 hs. Cuando nos contactes, vas a necesitar tu Clave de Centro de Atención Telefónica/ Terminales de Autoservicio.

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Todas las llamadas telefónicas del Banco cuentan con un asesoramiento el cual respetan todas las quejas y consultas. Para llamar robo o pérdida de tarjeta de crédito o débito, el banco cuenta con una asesoramiento personalizado ideal para poder resolver este problema en el acto sin tener que esperar mucho tiempo en espera. Los diferentes servicios de atención que tiene este banco, podrán obtener las mejores prácticas necesarias para operar. Una de las formas más fáciles de llamar para denunciar el robo es al teléfono 01800. Consulta de Saldo Antes de ir a una sucursal para consultar el saldo este lo pueden hacer directamente llamando al Banortel. En este teléfono fácil y seguro van a poder operar y realizar la consulta del saldo. La ventaja que tiene este servicio es que atiende las 24 horas del día. La gestión que podrán hacer es consulta montos, información detallada de los últimos movimientos y transferencias bancarias. Activar la tarjeta de débito o crédito también se puede hacer desde el Banortel.